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优博平台注册:为国内用户提供比国际品牌更真诚的服务

时间:2021/7/7 17:22:46  作者:  来源:  浏览:2  评论:0
内容摘要:事实上,回顾国内仪器的发展历史,起步并不比国外晚多少。但是,由于各种因素的影响,从20世纪80年代到21世纪初,仪器行业陷入低谷,仪器行业的发展被打破。要想迎头赶上,国内企业在时间上还存在差距。吴爱华说,他们在研究中发现,用户的不信任是阻碍国产仪器广泛使用的一个障碍。信任不是说出来的,而是做出来的。国内多家仪器公司的负...
事实上,回顾国内仪器的发展历史,起步并不比国外晚多少。但是,由于各种因素的影响,从20世纪80年代到21世纪初,仪器行业陷入低谷,仪器行业的发展被打破。要想迎头赶上,国内企业在时间上还存在差距。

吴爱华说,他们在研究中发现,用户的不信任是阻碍国产仪器广泛使用的一个障碍。

信任不是说出来的,而是做出来的。国内多家仪器公司的负责人提到,他们竞争的法宝就是“客户至上”,为国内用户提供比国际品牌更真诚的服务。

2019年11月,清华大学分析中心磁共振实验室使用的一台国外品牌电子顺磁共振谱仪出现故障,未检测到信号。如果退回原厂维修,时间会比较长,费用也比较高,所以实验室试着联系国一量子,问他们是否可以维修。

2018年,国一量子发布了中国第一台商用脉冲电子顺磁共振(EPR)光谱仪,具有独立的EPR产品研发能力和专业的服务支持体系。公司在了解到清华大学的情况后,立即安排了一名EPR工程师到现场。“对于这种问题,一般情况下至少需要一个月的时间才能回到工厂进行维修。国一量子的EPR工程师从现场检查到回收测试只需要4个工作日。”


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